|
Veelgestelde Vragen
Als u een bestelling wilt plaatsen, is het verplicht om u te registreren bij www.varnalux.com.
Klik rechtsboven op www.varnalux.com op “Mijn account”. Selecteer: "Registreren". U wordt doorgestuurd naar een nieuwe webpagina waar u "Nieuwe klant" moet selecteren en de informatie moet invullen. Klik op "Account aanmaken" als je alle verplichte velden hebt ingevuld en veel plezier met bestellen!
Als u binnen uw bedrijf onze producten wilt verkopen, kunt u zich registreren als professional en profiteren van groothandelsprijzen en kortingen.
Eerst moet u geregistreerd zijn. Wilt u weten hoe u zich kunt aanmelden, klik dan hier. Selecteer uw gewenste artikelen, voeg toe aan winkelwagen en ga naar de winkelwagen. U moet uw verzend- en factuurgegevens invullen en ook uw betalingsmethode selecteren. Dat is alles!
Wij bieden meerdere betaalmethoden: Visa, Mastercard, Bancontact, Giropay, iDeal, Klarna. Onze betalingsprovider is Adyen.
Gratis verzending van bestellingen van meer dan 250 EUR netto en 10 EUR administratiekosten voor bestellingen van minder dan 250 EUR netto.
Als je wilt retourneren, vul dan dit eenvoudige formulier in. Na ontvangst van uw aanvraag haalt DPD het pakket gratis op de snelste manier op en bezorgt het bij ons. Nadat we de geretourneerde artikelen hebben ontvangen, sturen we u automatisch een creditnota per e-mail.
Om een gedeeltelijke of volledige terugbetaling te ontvangen, moet je contact opnemen met onze Klantenservice. Afhankelijk van de betaalmethode die je hebt gebruikt, zijn de terugbetalingsopties als volgt:
• Adyen – teruggave op uw bankrekening, gekoppeld aan de gebruikte bankkaart.
• Bankoverschrijving – teruggave via overschrijving op uw bankrekening.
|
|
|